Veelgestelde vragen aan Chalets Oostenrijk- luxe chalets in oostenrijk.

Een boeking geschiedt via de website. Ga naar het desbetreffende Chalet/ en Contact. U ontvangt van ons een bevestiging, gevolgd door de nota waarbij de week ‘in behandeling' wordt gezet. De huurder dient een aanbetalingbedrag van 350/500,00 euro (zomer/winter) binnen 4 dagen te betalen. Na ontvangst van de aanbetaling staat de week op de site op bezet. 4 maanden voor vertrek moet de helft van de huursom betaald zijn. 8 weken voor vertrek de totale som inclusief de borg van 350/500,00 euro (zomer lage/hoge bezetting/winter). De betaling geschiedt uitsluitend per bank/giro overschrijving.

Alle bijkomende kosten staan duidelijk vermeld op de pagina beschikbaarheid/prijzen van ieder Chalet afzonderlijk. Met toeristenbelasting wordt bedoeld: meerdere gemeentelijke belastingen waartoe Chalets-Oostenrijk verplicht is deze pp af te dragen.

Het komt zelden tot niet voor dat er borg wordt ingehouden wegens schade aan het Chalet. Als er serviesgoed sneuvelt wordt dit (mits de aantallen acceptabel zijn) kosteloos aangevuld. Als er schade is aangebracht (wat een ieder kan gebeuren) door de huurder of medegasten dan is de huurder verplicht dit telefonisch door te geven: +31 (0) 6 22276117. De verhuurder heeft het recht hierdoor ontstane kosten in te houden van de borg. Beschadigingen/nalatigheden kunnen meestal verhaald worden op de reisverzekering. Uiteraard ontvangt de huurder in dit geval de voor de verzekering vereiste nota. Sluit dus altijd een reisverzekering af.

De borg wordt binnen 7 dagen na het netjes achterlaten van het Chalet op rekening van de huurder terug gestort.

Ja dit kan. Geef de wijziging aan ons door via het contactformulier dan krijgt u een nieuwe nota. Houdt rekening met de wijzigingskosten van 35 Euro.

Voor annulering verwijzen we u naar
Artikel 4. van de algemene voorwaarden, te vinden onder het kopje Algemene voorwaarden

Kijk op schoolvakanties in Nederland
Kijk voor België op schoolvakanties in België
Nb. De schoolvakanties kunnen afwijken met die van de school. Neem daarom altijd contact op met de school van uw kind.

De huurperiode loopt bij ons van zaterdag tot zaterdag. Alleen in het tussenseizoen en/of last-minute maken wij hierop een uitzondering. Stel uw vraag via het contactformulier of bel naar +31 (0) 6 22276117.

Vanaf 14.00 uur. Voor onze reinigingsdames is het onmogelijk het werk goed uit te voeren als u eerder dan zij klaar is het huis al bezet. Wij verzoeken u dus vriendelijk en nadrukkelijk zich aan deze tijd te houden. Is de week ervoor niet verhuurd (na te zien op de website) dan kunnen wij na overleg een ander tijdstip met u afspreken. Stel uw vraag via het contactformulier of bel +31 (0) 6 22276117.

Wij werken met reinigingsdames die iedere week hun eigen Chalet schoonmaken. Zij starten `s winters om half 9 en zomers om 9 uur. Zij hebben 5 uur nodig om het Chalet schoon te maken voor de volgende gasten. Wij verzoeken u dus vriendelijk en nadrukkelijk zich aan de vertrektijd te houden. Is de week na u niet verhuurd en wilt u langer blijven, geef dit dan ruim op tijd door dan kunnen wij de reinigingsdame benaderen met de vraag later in de week de reiniging door te voeren. Stel uw vraag via het contactformulier of bel +31 (0) 6 22276117.

Het is bij ons verplicht bedlinnen te huren. In alle huizen (behalve in Sonnenspass, daar ligt uw bedlinnen klaar op de bedden) zijn uw bedden opgemaakt bij aankomst. Handdoeken dient u zelf mee te nemen. Als u met het vliegtuig reist kunt u bij uitzondering badlinnen bij ons huren. Stel uw vraag via het contactformulier of bel naar +31 (0) 6 22276117.

Op de volgende links vindt u informatie over comfortabele treinreizen naar uw bestemming.
Ski en disco trein
Alpen trein

Met Transavia vliegt u tegenwoordig comfortabel en betaalbaar van Amsterdam naar Innsbrück. Vanuit Innsbrück kunt u per trein, taxi, bus of auto (Op Innsbrück airport huurt u al vanaf 14 Euro per dag een auto) verder reizen.
Zie Transavia
Bus en/of Taxi: Kammerlander Reisen Gmbh, Tel. +43(0)5284 5206
e-mail: info@kammerlander.at

Stel uw vraag via het contactformulier of bel naar +31 (0) 6 22276117.